
من نحن
في Flex Styles نؤمن أن جمالك يبدأ من شعرك. لذلك عملنا على توفير أحدث أجهزة تصفيف وتجفيف الشعر التي تمنحك مظهراً صحياً ولامعاً بسهولة ومن بيتك.
هدفنا أن نصبح العلامة المفضلة للمرأة السعودية الباحثة عن حلول عصرية وآمنة لتصفيف شعرها، بعيداً عن الأدوات التقليدية التي قد تضر بالشعر أو تضيع وقتك.
نحن نركز على الجمع بين التقنية الحديثة والتصميم العملي لنمنحك تجربة متكاملة: سرعة في الأداء، نتائج احترافية، واستخدام سهل يناسب جميع أنواع الشعر.
كل منتج نقدمه هو نتيجة اختيار دقيق لنضمن لكِ الجودة التي تستحقينها والنتائج التي تتمنينها.
سياسة الشحن والتوصيل
في Flex Styles نحرص على وصول منتجاتنا إليك بأسرع وقت وبأفضل طريقة ممكنة:
- تتم معالجة وتجهيز الطلبات خلال 24–48 ساعة عمل بعد إتمام الدفع.
- يتم الشحن عبر شركات شحن موثوقة تغطي جميع مدن المملكة العربية السعودية.
- مدة التوصيل المتوقعة تتراوح بين 7 إلى 14 يوم عمل حسب المدينة ومكان الاستلام.
- بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد تحتوي على تفاصيل الشحنة ورقم التتبع لتتمكني من متابعة طلبك لحظة بلحظة.
سياسة الاستبدال والإرجاع
رضاك هو أولويتنا، ولهذا وفرنا سياسة استبدال وإرجاع مرنة:
- يمكنك طلب الاستبدال أو الإرجاع خلال 7 أيام من استلام الطلب.
- يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وبكامل ملحقاته وتغليفه.
- إذا كان سبب الإرجاع خطأ في الطلب أو وصول المنتج تالفًا، فإننا نتكفل بتكاليف الشحن كاملة.
- في الحالات الأخرى، يتحمل العميل رسوم الشحن الخاصة بالإرجاع أو الاستبدال.
- يتم استرجاع المبلغ بعد استلام المنتج والتحقق من حالته بنفس طريقة الدفع الأصلية.
طرق الدفع
لتجربة تسوق سهلة وآمنة، نوفر لك طرق دفع متنوعة تناسبك:
- الدفع بالبطاقات البنكية (مدى، فيزا، ماستركارد).
- الدفع عبر منصات الدفع المرنة مثل تابي وتمارا (خيار الدفع لاحقاً أو تقسيط).
نحن نضمن أن جميع عمليات الدفع مؤمنة بالكامل وفق أحدث معايير الأمان الإلكتروني.
تواصل معنا
نحن هنا لخدمتك والإجابة عن جميع استفساراتك:
- البريد الإلكتروني: support@ٍsharkstyles.com
- ⏰ ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس، 9 صباحًا – 10 مساءً.
فريق خدمة العملاء لدينا مستعد دائمًا لمساعدتك في أي استفسار يخص المنتجات، الطلبات، أو سياسات المتجر.